Chào mừng bạn!

Xin chào bạn !

Chính sách vận chuyển

27-03-2025
155
Quý khách vui lòng đọc kỹ để nắm rõ về chính sách vận chuyển & lắp đặt mà chúng tôi quy định dưới đây để đảm bảo quyền lợi tốt nhất.

Nội dung bài viết

    Keyler nhận vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, với thông tin chi tiết như sau:

    • Giao hàng, lắp đặt tại toàn quốc
    •  Phí vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách và giá trị đơn hàng. 

    2. Thời gian giao hàng:

    • Đơn hàng trong nội thành : giao hàng trong vòng 1-6h hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
    • Đơn hàng tỉnh: vận chuyển trong vòng 1-7 ngày theo đường bưu điện hoặc xe khách.
    • Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
    • Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h00 đến 18h tất cả các ngày trong tuần.

    3. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

    • Nếu dịch vụ vận chuyển do Keyler Việt Nam chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng.
    • Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng
    • Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Keyler Việt Nam không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
    • Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

    4. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:

    • Lắp đặt tận nơi công trình
    • Quý khách vui lòng thanh toán vật tư phát sinh, không nằm trong bộ phụ kiện của sản phẩm như: Dây điện, đường ống, đá cắt dán thêm…

    5. Hướng dẫn sử dụng:

    • Sau khi lắp đặt xong nhân viên kỹ thuật sẽ cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
    • Các trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt sản phẩm: Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp ráp cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm. 
    Chính sách bảo mật thông tin
    Thông tin cá nhân của thành viên trên website được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
    Chính sách bảo hành Keyler
    KEYLER VIỆT NAM cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Để đảm bảo tốt nhất các quyền lợi khi mua hàng, quý khách hãy theo dõi chính sách bảo hành sản phẩm của chúng tôi dưới đây:
    Chính sách thanh toán
    Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán để quý khách có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất.
    Quy định sử dụng
    Xin quý khách vui lòng lưu ý những quy định dưới đây trước khi sử dụng:

    Copyright © 2025 KEYLER VIỆT NAM. Thiết kế bởi BIVACO.

    0917.639.696
    Top